TypeQuick USBメモリにあるTypeQuickプログラムファイルの名前が変更されていないかご確認ください。TypeQuickプログラムファイルの種類はアプリケーションです。正しい名前は「Windows_Typequick_Professional.exe」です。
（.exeは設定により表示されない場合があります。）
名前が変更されている場合は正しい名前にもどしてください。

何度もTypeQuickのアイコンをダブルクリックして複数のTypeQuickを起動してしまった場合に表示されます。複数起動されているTypeQuickを全て終了し、再度起動してください。

Texas Instruments製USBコントローラ（ドライバ）を備えているUSB3.0のポートにTypeQuick USBメモリを差し込んで使用したときにこのエラーが表示されることがあります。
PCには通常、複数のUSBポートがあります。USB2.0のポートにTypeQuick USBメモリを差し込んで使用してください。

ウィルス対策ソフトのWEBROOTによってTypeQuickのファイルがマルウェアとして誤検知されてしまうことがあります。TypeQuickを起動する際には一時的に下記の手順でWEBROOTを無効にしていただく必要があります。
1）ウィルス対策ソフトを無効にするため、ネットワーク環境を切断します。
2）画面右下のタスクバーに表示されているWEBROOTのアイコンを右クリックして「保護をシャットダウン」をクリックします。
3）WEBROOTが無効になりTypeQuickが起動できるようになります。
※TypeQuickでの練習が終わったら、ウィルス対策ソフトを有効にし直してください。

また、もしも既に誤検知されてしまったファイルを削除（隔離）してしまった場合には下記の手順に沿ってファイルを復元していただく必要があります。
1）WEBROOTを起動します。
2）「PCセキュリティ」のタブをクリックします。
3）左のメニューで「隔離」を選択し、「隔離の表示」をクリックします。
4）「cd.exe」というTypeQuickのファイルがありますので、これを選択して復元してください。
5）上のTypeQuickを起動する際の手順に沿ってWEBROOTを無効にしてTypeQuickを起動してください。

USBメモリの「安全な取り外し」を行わなかった場合などにデータが破損してしまうことがあります。管理者または先生へご相談のうえ、USBメモリを交換してください。破損してしまったデータは修復することはできません。

USBメモリを正しく取り外し、パソコンの再起動をした後、TypeQuickを起動してください。初回起動時にウイルスソフトなどのダイアログが表示された場合は、適切な選択肢を選択してTypeQuickがブロックされないようにしてください。（表示されるダイアログはウイルスソフトによって異なります。）別のパソコンで起動しても同様の場合、データが破損している可能性があります。管理者または先生へご相談のうえ、USBメモリを交換してください。

TypeQuickを不正に終了させてしまったり、USBメモリの「安全な取り外し」を行わずに抜いてしまったりした場合に表示されます。パソコンの再起動をした後、TypeQuickを起動してください。

ディスプレイの解像度によって小さく表示される場合があります。「1920×1080」程度に下げて全画面にしていただくか、高DPIの設定を変更してみてください。

■高DPI設定の変更
１）TypeQuickのアイコンを右クリックしてプロパティを選択します。
２）互換性タブの「高DPI設定の変更」をクリックします。
３）「高いDPIスケールの動作を上書きします。」にチェックを入れて、拡大縮小の実行元を「システム（拡張）」にして「OK」をクリックしてください。

ウィンドウの枠をドラッグしてウィンドウサイズを変更した場合に、画面が停止したように見えることがあります。このような場合は「最大化ボタン」でウィンドウを最大化した後、「元に戻す(縮小)ボタン」をクリックしてください。

パソコンの日付があっているか、確認してください。間違っている場合はパソコンの日付を正しく設定してから、TypeQuickを起動してみてください。
日付が正しい場合は管理者または、先生へご相談ください。
（管理者用マニュアル「インストラクターズマニュアル FAQ」をご参照ください。）

パソコンの日付を確認してください。パソコンの日付を正しく設定してから、TypeQuickを起動してください。

[設定]で「標準に戻す」をクリックして設定を元に戻します。その後必要に応じて[設定]の内容を変更してください。この時目標スピードには半角数字以外は入力しないでください。
※ 対象Version：12.0

メインメニューに戻り、[設定]で「標準に戻す」をクリックして設定を元に戻します。その後必要に応じて[設定]の内容を変更してください。この時目標スピードには半角数字以外は入力しないでください。
※ 対象Version：12.0

ウィンドウのサイズが大きいと、うまく描画が行われないことがあります。TypeQuickを再起動してウィンドウのサイズを少し小さめにしてください。

画面サイズが小さいとテキストが重なってしまうことがあります。最大化してご利用ください。また、フォントサイズは24以下に設定し、文字が小さい場合は高DPIの設定を変更してください。

TypeQuickのプログラムでは、イベントビューアに表示するイベントIDとその内容をまとめた情報（レジストリ内の記述またはDLLファイル)を持っていません。その情報が無いときにイベントビューアにエラーとして記録されます。
このエラーは必ず毎回記録されますが、支障ありません。

TypeQuickサーバに蓄積される練習記録データの肥大化を防止するため、週1回程度下記のようなスケジュールを組み、Typequick Serverサービスの再起動を行うことをお勧めします。
Typequick Serverサービスを再起動することでデータベースの不要なスクリプトが削除され、練習記録データはサイズダウンします。（Typequick Serverサービスの再起動には時間がかかります。データベースのサイズによっては数時間かかる場合もあります。）
at 00:05 /every:sunday net stop tqsever
at 00:10 /every:sunday net start tqserver

■サーバー機での作業
１）サーバー機で「Typequick Server」というサービスが起動しています。このサービスを停止してください。
２）サーバー機のTypequickフォルダを開きます。（通常はCドライブの直下又はProgram Filesフォルダ内にあります。）
　volatileフォルダ内のtq.propertiesというファイルをメモ帳などのエディタで開きます。
３）ファイルの先頭にあるUnicastIPAddress=にサーバーのIPアドレスがありますので、新しいIPアドレスに修正して上書き保存します。
４）「Typequick Server」サービスを開始させます。

■クライアントでの作業（クライアントでも同様の作業を行います。）
５）クライアントでTypequickフォルダを開きます。（通常はCドライブの直下又はProgram Filesフォルダ内にあります。）
　volatileフォルダ内のtq.propertiesというファイルをメモ帳などのエディタで開きます。
６）ファイルの先頭にあるUnicastIPAddress=にサーバーのIPアドレスがありますので、新しいIPアドレスに修正して上書き保存します。

作業は以上です。TypeQuickを起動して動作することをご確認ください。

Typequick Serverサービスの停止時にエラーダイアログが表示されることがありますが、動作に問題はございません。

Typequick Serverサービスの再起動には時間がかかります。データベースのサイズによっては数分かかる場合もあります。

予備のUSBと交換してください。TypeQuickサーバ内にデータがある場合は、新しいUSBに同じユーザIDと氏名を登録し、同期を行ってください。
※サーバのデータをインポート後に同期を行った場合、合計時間が実際と異なることがあります。

「CD-ROM交換の手続き」をご覧ください。
CD-ROM交換の手続き

「ライセンスキー再発行の手続き」をご覧ください。
ライセンスキー再発行の手続き